En cierta ocasión estuve en comunicación durante varios días seguidos con el mismo operador. En este caso era operadora -ya sé lo que pensais, que la atendí mejor por ser chica, pero no fue así- y me dió todos los detalles de la promoción y quedamos en que me iría llamando para ver de acabar de cerrar el contrato.
Había, empero, detalles que no acaban de cuadrar. ¡¡No es lógico que te dén un ahorro de por vida de más de 10€ al mes para toda la vida!!
¿Donde estaba, pues la trampa? ¿Acaso se trataba de una oferta temporal solamente y al cabo de unos meses subía el precio? No, aseguraban, ella y otros operadores que hablaban conmigo; todos afirmaban que era "de por vida". ¿Era, pues, que se avecinaba una reducción general en todos los operadores de ADSL que sería superior a la que ellos ofertan y, por lo tanto, me quedaría pagando más que otros muchos? En caso de ser así, ¿debería iniciar de nuevo la peregrinación de hacer una nueva portabilidad?
Estas dudas daban vueltas y vueltas en mi cabeza y, las respuestas que me daban vía telefónica no acababan de convencerme. Decidí pedirle más información, esta vez por escrito, que pudiese leerla y releerla las veces necesarias. Así lo hice en cuanto se comunicó de nuevo. Tomó nota de mi correo electrónico y, al instante, me llegó adjunto un documento PDF. Pulsa aquí para ver el documento.
No es mucho lo que me aclaró, como puedes comprobar.
Tomé la decisión de seguir en la misma compañía y no cambiar de momento. ¿Crees que valía la pena cambiar?
No hay comentarios:
Publicar un comentario